Actuellement : Formation Assistante Commerciale à l'International
Lieu : Centre de Techniques Internationales (CTI), Asnières-sur-Seine
x Gestion commerciale et administrative des dossiers commerciaux Export et Import
x Incoterms - Paiements - Logistique - Douane - Transport - Assurance
x Sécurité des opérations commerciales : paiement et assurance
x Anglais professionnel avec présentation au test TOEIC
x Introduction au marketing et à la négociation Internationale
Compétences professionnelles
x Administratif/Communication
Rédaction d'emails, de courriers et de fax en français et en anglais
x Langues
Anglais courant et professionnel : TOEIC 950 + séjour d'un an en Angleterre en 1999
Notions d'espagnol
x Informatique
Maîtrise de Word, Excel, OpenOffice, Utilisation de PowerPoint, Access et Lotus
Entretien du PC (formatage, installation/désinstallation drivers, logiciels, etc.)
Internet
Expériences professionnelles
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2005-2006
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Assistante technique et commerciale,
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Paris
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2 ans
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BIOSCIENCE : ventes de matières premières pour la fabrication de réactifs
- Logistique et assistance commerciale
Contacts fournisseurs : Applichem, Prodotti, DCL, Spinreact, etc.
Réclamations par téléphone, fax et e-mail essentiellement en anglais
Contacts transporteurs : Imex, UPS, Chronopost, Calberson, GSI, etc.
Vérification des commandes avant expédition : rapprochement et vérification de divers critères par rapport à la commande (références des produits, quantités, BL, factures, certificats d'analyses et autres documents éventuellement joints au colis)
Renseignement clients par téléphone essentiellement
- Technique:
Travaux ponctuels de laboratoire, analyse des résultats et rédaction du rapport mensuel des activités de laboratoire.
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6 mois
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Assistante logistique
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Bordeaux
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Société Commerciale Toutelectric, grossiste en matériel électrique
Préparation de commandes (en contact avec les autres agences)
Contact clients et fournisseurs, responsabilité de la caisse et du coffre.
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Formation
2007 : Formation d'Assistante commerciale à l'International (CTI), Paris
2004 : Spécialisation en maintenance biomédicale, Paris
2003 : BTS Biochimie, Bordeaux
1998 : Bac Littéraire option langue, mention Assez bien, Bordeaux
Loisirs et intérêts personnels
Voyages, danse country, informatique, automobile (tuning et mécanique)